1.1. Мы ( ORION VoIP ) используем файлы cookie и аналогичные технологии на этом сайте, чтобы обеспечить корректную работу сервиса, повысить удобство использования, проводить аналитику и показывать релевантную рекламу. Этот документ объясняет, какие cookie используются, с какими целями и на каком правовом основании, а также как вы можете дать или отозвать согласие. Сайт ориентирован на пользователей в странах Европейского союза и странах СНГ; мы учитываем требования GDPR и национального законодательства о защите персональных данных.

2.1. Файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении сайта. Они могут быть «сессионными» (удаляются при закрытии браузера) или «постоянными» (хранятся определённый срок).

3.1. Строго необходимые (технические) cookie
Необходимы для работы сайта: навигация, безопасность, авторизация, оформление заказов. Правовое основание: необходимость для предоставления услуги/выполнения договора. Отключение может нарушить работу сайта.
3.2. Функциональные cookie
Запоминают предпочтения (язык, регион, настройки интерфейса). Правовое основание: ваше согласие или законные интересы для обеспечения удобства.
3.3. Аналитические cookie
Собирают обезличенные данные о посещениях и поведении (страницы, время на сайте) для улучшения сервиса. Мы используем агрегированную/анонимизированную аналитику; там, где требуется, запрашиваем согласие (GDPR). Правовое основание: согласие или в отдельных случаях законные интересы с применением минимизации и анонимизации.
3.4. Маркетинговые и рекламные cookie
Используются для таргетинга и измерения эффективности рекламных кампаний (включая ретаргетинг). Правовое основание: согласие (GDPR).

4.1. Для ненужных для работы сайта cookie (аналитика, маркетинг и т.п.) мы запрашиваем явное информированное согласие при первом посещении (cookie‑баннер с возможностью выбора).
4.2. Вы можете в любой момент изменить настройки или отозвать согласие через: 1) ссылку «Настройки cookie» на сайте, 2) функционал вашего браузера (см. раздел «Как управлять cookie»). Отзыв согласия не влияет на законность обработки до момента отзыва.

5.1. На сайте могут присутствовать виджеты и сервисы третьих сторон (аналитика, карты, платежи, соцсети, рекламные сети). Эти сервисы могут устанавливать собственные cookie и обрабатывать данные по своим политикам. 

6.1. Данные, полученные с помощью cookie, могут передаваться и обрабатываться поставщиками в странах за пределами ЕС/ЕЭЗ и/или РК. В случае передачи персональных данных за пределы ЕС/ЕЭЗ мы используем правовые механизмы защиты (стандартные договорные положения ЕС, сертификаты, решения о надлежащей защите или иные механизмы). Для передач в/из РК соблюдаем требования казахстанского законодательства о трансграничной передаче персональных данных.

7.1. Срок хранения зависит от cookie: сессионные удаляются при закрытии браузера; постоянные — хранятся от нескольких дней до нескольких лет

9.1. Мы принимаем технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Доступ к данным ограничен ответственными сотрудниками и подрядчиками, которым это необходимо для оказания услуг.

10.1. Мы можем периодически обновлять Политику cookie. Дата последнего обновления публикуется вверху страницы. Существенные изменения будут доведены до пользователей (например, через баннер или уведомление).